搬家案例
上海大眾搬家 上海大眾搬家服務(wù)流程
詳情介紹
上海大眾搬場服務(wù)流程
上海大眾搬場公司提供了一系列的專業(yè)搬家服務(wù),其服務(wù)流程主要包括以下幾個步驟:
電話咨詢
客戶可以通過電話與公司接線員進(jìn)行初步咨詢,了解搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱以及是否有貴重物品如鋼琴、保險柜等。
電話報價
經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家具不多,則屬于小型搬家,可利用電話報價,簽定口頭協(xié)議。
上門估價
若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門估價,并提供搬遷方案及注意事項(xiàng)。
簽定搬遷合同
現(xiàn)場評估后可馬上做出搬遷方案,簽定搬遷合同。
提供紙箱
搬家前,如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價提供。
準(zhǔn)時派車
根據(jù)家具物品數(shù)量,分派合適的車輛及搬運(yùn)工人,再按客戶所*的吉日吉時,人車準(zhǔn)時到達(dá)。
定位服務(wù)
根據(jù)客戶家具物品分類,順序上車;抵達(dá)新居后,再按客戶*位置,定位擺放。
滿意后才付費(fèi)
滿意后才付費(fèi),搬遷完畢后,檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶滿意后付費(fèi)。
損壞理賠
搬遷過程中如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我公司安排專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。
以上就是上海大眾搬場的基本服務(wù)流程。需要注意的是,不同的搬家服務(wù)項(xiàng)目所提供的增值服務(wù)也有所不同,所以在選擇服務(wù)時需要確認(rèn)好所需要的服務(wù)要求。